Aviso de Privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de datos es RESET PARA TODOS S.A.S. DE C.V., sociedad mercantil mexicana con RFC RTO260917IW2 y domicilio en Morelia, Michoacán, México, que opera bajo la marca Reset Para Todos. Este aviso aplica a todas las aplicaciones móviles publicadas bajo la cuenta de desarrollador «Reset Para Todos» en Google Play. El domicilio completo se entrega por escrito a quien lo solicite por el correo de contacto.

Hasta el 21 de septiembre de 2026 el responsable era Rogelio Sánchez Pallares, persona física con actividad empresarial. La sociedad lo sustituye en esa calidad y asume las obligaciones de este aviso: no cambian las finalidades, los datos tratados, los plazos de conservación ni la forma de ejercer tus derechos.

2. Qué datos manejamos y dónde

Por defecto, ninguna de nuestras aplicaciones te pide información personal identificable (nombre completo, correo, teléfono, dirección, identificaciones oficiales o datos bancarios) para funcionar.

Todo lo que capturas dentro de una app —nombres de clientes, montos, notas, listas de productos, favoritos, preferencias, etc.— se almacena exclusivamente en tu dispositivo (base de datos local: SQLite mediante Room o Drift, o almacenamiento equivalente). Esta información:

• No se envía a nuestros servidores ni se comparte con terceros.
• No sale de tu dispositivo, salvo que tú actives expresamente una función de respaldo o exportación (disponible solo en algunas apps).
• Se elimina por completo al desinstalar la aplicación.
• No es accesible para nosotros como desarrollador.

La excepción: la app de RESET Verifica

RESET Verifica (com.resetparatodos.verifica) es la versión para teléfono de nuestro servicio verifica.resetparatodos.com. Hace prácticamente lo mismo que el panel web —verificar RFC y empresas, vigilar tu padrón con semáforo, ver tu historial y tu saldo, y bajar constancias—, pero desde la app. Por eso funciona distinto a las demás:

• Para verificar necesita tu cuenta de Verifica. Las calculadoras de nómina e impuestos se usan sin cuenta; para verificar RFC, vigilar tu padrón y ver tu historial entras con el correo y la contraseña de tu panel. La app guarda en el teléfono la sesión, tu correo, tu nombre y tus preferencias (como el tema), para no pedírtelos cada vez.
• Lo que consultas pasa por nuestros servidores. Los RFC, razones sociales y el padrón que revisas viajan cifrados (HTTPS) a api.resetparatodos.com, igual que desde el panel web. Ese tratamiento lo rige el Aviso de Privacidad de RESET Verifica, que es el que aplica al servicio.
• «Entrar con huella» es opcional. Si lo activas, tu contraseña se guarda cifrada con una llave del almacén seguro de Android que solo se abre con tu huella o tu rostro. Si registras una huella nueva, la llave se invalida sola y la app vuelve a pedirte la contraseña. Al cerrar sesión se borra.
• Las constancias y facturas que bajas se guardan en la memoria temporal de la app, solo para que las abras o las compartas.
• Anuncios solo sin cuenta o sin pago vigente. Mientras usas las calculadoras sin iniciar sesión, la app muestra anuncios de Google AdMob, que usa el identificador de publicidad de tu teléfono como se explica en el punto 3. Con tu cuenta, la app muestra un anuncio al pie de la pantalla solo si tu cuenta no tiene un pago vigente; mientras tengas saldo, cortesía, postpago o vigilancia del padrón vigentes, no hay anuncios. A AdMob no le pasamos tus RFC, tus consultas, tus cálculos ni los datos de tu cuenta. La app no usa Google Analytics ni otra medición de uso, y tampoco vende saldo dentro de la app: eso se hace en el panel web.
• No se respalda en tu cuenta de Google. La sesión y la contraseña cifrada no se copian a otro teléfono. En uno nuevo, vuelves a entrar.

Respaldo opcional en tu Google Drive

Algunas apps (hoy iNeni) ofrecen guardar una copia de seguridad de tu información en tu propio Google Drive. Esta función viene apagada y solo se activa si tú la enciendes y eliges tu cuenta de Google.

• La copia se guarda en una carpeta oculta y privada de la aplicación dentro de tu Drive (appDataFolder). Solo esa app puede leerla: nosotros no tenemos acceso, y la app tampoco puede ver el resto de tus archivos de Drive.
• No pasa por ningún servidor nuestro: viaja directo de tu teléfono a tu cuenta, cifrada en tránsito (HTTPS).
• Guardamos tu correo de la cuenta elegida únicamente dentro del propio teléfono, para mostrarte cuál estás usando.
• Se conservan las últimas 7 copias; las más viejas se borran solas.
• Puedes apagarla cuando quieras desde Ajustes → Tus apuntes → Respaldos. Para borrar las copias ya hechas, entra a tu Google Drive (Configuración → Administrar aplicaciones) y elimina los datos ocultos de la app, o revoca el acceso desde tu Cuenta de Google.

El respaldo manual (generar un archivo y guardarlo tú donde quieras) y la exportación a hoja de cálculo o PDF siguen funcionando igual y no envían nada a ningún lado: el archivo se queda donde tú lo pongas.

3. Publicidad

Nuestras aplicaciones son gratuitas y se sostienen con anuncios a través de Google AdMob. Anteriormente algunas apps (como iNeni, Reconocer y AYA) tuvieron una versión de pago o de suscripción; hoy todas son 100% gratuitas con publicidad y no ofrecen compras dentro de la app. En RESET Verifica los anuncios aparecen sin cuenta, en las calculadoras gratuitas, o con una cuenta sin pago vigente; mientras tu cuenta tenga un pago vigente no se muestran.

Para mostrar esos anuncios, AdMob utiliza el identificador de publicidad de Android (Advertising ID) junto con datos limitados como el modelo de dispositivo, el idioma y tu interacción con los anuncios.

En regiones donde aplica (Espacio Económico Europeo, Reino Unido, etc.), las apps muestran un mensaje de consentimiento (UMP de Google) antes de personalizar anuncios.

En la web de leyes

La web de consulta de leyes (resetparatodos.com/leyes, también en leyes.resetparatodos.com) se sostiene con anuncios de Google AdSense. Para mostrarlos no te pedimos ningún dato, pero Google usa cookies en tu navegador:

• Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a esta web o a otros sitios.
• Las cookies de publicidad de Google le permiten a Google y a sus socios mostrarte anuncios según tus visitas a esta web y a otros sitios de internet.
• También pueden mostrar anuncios otros proveedores y redes publicitarias certificados por Google; sobre ellos, consulta los proveedores certificados de Google.

Puedes desactivar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de Google, y las cookies de publicidad personalizada de otros proveedores en aboutads.info/choices. También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador: la web sigue funcionando igual. Cómo usa Google esa información: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Si nos visitas desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la web no muestra un mensaje de consentimiento, así que ahí Google solo puede mostrar anuncios no personalizados o limitados.

4. Medición de uso (qué partes de la app se usan)

Desde agosto de 2026, iNeni, Reconocer y AYA incluyen Google Analytics para Firebase. Sirve para una sola cosa: saber qué partes de la app se usan, que es lo único que ni Google Play ni AdMob nos pueden decir. Con eso decidimos qué mejorar y qué quitar.

Qué se manda: el nombre de la pantalla que abriste (por ejemplo «inicio» o «reportes»), el hecho de que ocurrió una acción (que apuntaste un cobro, que compartiste una hoja, que abriste un capítulo) y datos técnicos que Android envía solo, como el modelo del dispositivo, la versión de la app y el país.

Esto importa especialmente en iNeni, porque ahí se guardan datos de terceras personas —tus clientes— que nunca nos dieron su consentimiento. Por eso las cantidades, cuando hacen falta para entender el uso, viajan como tramos de texto («100-499») y jamás como una cifra.

Puedes apagarla cuando quieras, y sigue funcionando todo lo demás:

• iNeni: Ajustes → «Contar cómo usas iNeni»
• Reconocer: Ajustes → Anuncios → «Contar cómo usas Reconocer»
• AYA: Ajustes → «Contar cómo usas AYA»

Viene encendida por defecto. Donde aplica el consentimiento europeo, la medición solo se activa si además diste tu consentimiento: los dos tienen que decir que sí.

5. Permisos y para qué sirven

Cada aplicación pide únicamente los permisos que necesita. Los más comunes:

• INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE: principalmente para mostrar los anuncios. El contenido de las apps funciona sin conexión salvo que se indique lo contrario. En RESET Verifica, INTERNET es para consultar el servicio.
• AD_ID: el identificador de publicidad, usado por AdMob solo para los anuncios.
• POST_NOTIFICATIONS: para mostrar recordatorios locales en tu dispositivo (solo en apps con recordatorios).
• VIBRATE: vibraciones cortas como respuesta táctil o en notificaciones.
• Fotos: cuando adjuntas una imagen (la foto de un cliente, un comprobante, un fondo para compartir) se abre el selector de fotos de Android, que no requiere darle a la app acceso a tu galería: tú eliges el archivo y solo ese se copia. La imagen se guarda en tu dispositivo y no se sube a ningún servidor. Por eso iNeni y Reconocer ya no piden los permisos CAMERA ni READ_MEDIA_IMAGES.
• BLUETOOTH_CONNECT / BLUETOOTH_SCAN: solo en apps que permiten imprimir en una impresora térmica; se piden en el momento de buscar la impresora y no se usan para deducir tu ubicación.
• READ_CONTACTS: únicamente si tú eliges importar un cliente desde tu agenda. El contacto se guarda en tu teléfono y no sale de ahí.
• ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION: solo si tú tocas «usar mi ubicación» para guardar el domicilio de un cliente en su ficha. Es opcional, se guarda en tu dispositivo y no se envía a ningún lado.
• USE_EXACT_ALARM / SCHEDULE_EXACT_ALARM: para que los recordatorios de cobro y de entrega suenen a la hora exacta que tú pusiste.
• USE_BIOMETRIC: para el candado con huella o rostro, si decides activarlo (en RESET Verifica, para «Entrar con huella»). La biometría la valida Android; nosotros nunca la vemos.

Ninguna app accede a tu micrófono, SMS, historial de llamadas ni cámara sin que tú inicies la acción. Los permisos de contactos y ubicación de la lista anterior solo se piden en el momento en que tú tocas esa función y puedes negarlos: la app sigue sirviendo igual sin ellos.

6. Servicios de terceros

Cuando una app o la web de leyes usan servicios de terceros, aplican también sus políticas de privacidad:

• Google AdMob (publicidad) — policies.google.com/privacy
• Google AdSense (publicidad en la web de leyes, punto 3) — policies.google.com/technologies/partner-sites
• Google Analytics para Firebase (medición de uso, punto 4) — firebase.google.com/support/privacy
• Google Drive (solo en iNeni, y solo si activas el respaldo; carpeta privada de la app en tu cuenta) — policies.google.com/privacy
• Google Play Services (servicios base de Android) — policies.google.com/privacy

7. Tus derechos

Como los datos que capturas viven en tu dispositivo, tú tienes el control directo sobre ellos: puedes consultarlos, corregirlos o eliminarlos dentro de la app, o borrarlos por completo desinstalándola o limpiando los datos de la app desde los ajustes de Android. Conforme a la ley mexicana, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiéndonos al correo de contacto. Sobre tu cuenta y tus consultas de RESET Verifica, los ejerces como lo indica el Aviso de Privacidad de RESET Verifica.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información almacenada localmente. Como esos datos residen físicamente en tu teléfono, te recomendamos mantener tu sistema operativo actualizado y proteger el acceso con bloqueo de pantalla.

9. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse cuando se publiquen nuevas versiones de las apps, se agreguen funciones o cambien los servicios de terceros. La versión vigente siempre estará disponible en resetparatodos.com/aviso-de-privacidad.

Cambio del 30 de octubre de 2026: el aviso ahora cubre también la web de leyes, que muestra anuncios de Google AdSense con cookies (punto 3, «En la web de leyes», y punto 6).

10. Contacto

Para dudas sobre este aviso o cualquiera de las aplicaciones, escríbenos a contacto@resetparatodos.com.

Responsable del tratamiento: RESET PARA TODOS S.A.S. DE C.V. · RFC RTO260917IW2 · Morelia, Michoacán, México.