Términos del Servicio — RESET Verifica

1. Quién presta el servicio y aceptación

Prestador: Rogelio Sánchez Pallares, persona física con actividad empresarial, bajo la marca Reset Para Todos. Domicilio para efectos del servicio: el señalado en el Aviso de Privacidad vigente. El canal único de atención, soporte, aclaraciones y reclamaciones es el correo electrónico verifica@resetparatodos.com, atendido en días hábiles; toda gestión queda documentada por escrito por esa vía, lo que da a ambas partes constancia verificable de cada solicitud y respuesta.

La persona que crea o activa una cuenta productiva en nombre del Cliente declara contar con facultades suficientes y deberá aceptar expresamente estos Términos, el Aviso de Privacidad y el Anexo de Tratamiento de Datos mediante el mecanismo electrónico habilitado por el Prestador (casilla de aceptación en el registro). El Prestador conservará evidencia de la versión aceptada, la fecha y hora, la dirección IP y el user-agent. Las modificaciones materiales requerirán nueva aceptación cuando afecten de forma sustancial precios, saldo, responsabilidad, privacidad, terminación o derechos del Cliente.

2. Qué es el servicio (y qué no es)

RESET Verifica presta verificaciones determinísticas: (a) Empresa/Contribuyente — consulta de hechos oficiales publicados por autoridades respecto de personas morales y, únicamente respecto de las categorías legalmente públicas habilitadas por el servicio, personas físicas identificadas por RFC; (b) Factura — validación técnica de CFDI y consulta de su estado ante los servicios oficiales del SAT; (c) Pago — procesamiento de CEP aportados por el Cliente y su conciliación contra obligaciones registradas por el propio Cliente; (d) la combinación de las tres en una sola operación; (e) Validadores y catálogos — verificación estructural de una CLABE, RFC, CURP, NSS o tarjeta (formato, dígito de control y datos derivados) y consulta de catálogos oficiales (bancos, catálogos SAT, LADA), mediante cálculo o consulta determinística que no confirma la existencia, titularidad ni registro del dato; y (f) Cálculos fiscales y laborales — cómputos determinísticos (nómina/ISR, finiquito, liquidación, aguinaldo, prima vacacional, PTU) que constituyen un resultado matemático de carácter informativo, no una resolución, dictamen ni cálculo oficial. Cada resultado declara la tabla, versión, vigencia y fundamento legal con que se computó; el Cliente es responsable de verificar que dichos parámetros sigan vigentes a la fecha de aplicación, y cuando la información cargada no cubra la fecha solicitada el servicio lo advierte y no calcula. RESET reproduce el estado de la fuente oficial y no genera score, calificación, perfil de riesgo ni recomendación sobre la persona consultada.

El Cliente reconoce expresamente que RESET Verifica:

• No es una Sociedad de Información Crediticia ni genera score, calificación o historial crediticio.
• No certifica ni acredita a persona alguna: sus constancias documentan una consulta a fuentes oficiales en una fecha determinada; no son certificados emitidos por autoridad.
• No determina la confiabilidad, solvencia o licitud de una contraparte, ni emite acusaciones; reproduce el estado exacto publicado por la autoridad correspondiente.
• No está afiliado al SAT, al Banco de México, a la CNBV ni a autoridad alguna del Gobierno de México.
• No constituye asesoría legal, fiscal ni financiera.

3. Cuentas, llaves y sandbox

• El acceso es mediante llaves de API. El Cliente es responsable de la custodia de sus llaves y de todo uso que se haga con ellas; puede solicitar su desactivación en cualquier momento.
• Las llaves de sandbox son gratuitas, entregan exclusivamente datos sintéticos y no generan cargo alguno.
• En el esquema multi-empresa, las razones sociales vinculadas a una cuenta madre comparten el saldo de esta; la cuenta madre es quien fondea y a cuyos datos fiscales se factura.
• Cuando el Cliente somete documentos o datos con información personal de terceros (CFDI, CEP, o una CLABE o RFC ajenos que envíe a los validadores), aplica además el Anexo de Tratamiento de Datos, que forma parte integrante de estos Términos.

4. Precios, prepago y facturación

• Los precios vigentes se publican en /verifica/precios y en la API; ya incluyen IVA. El desglose fiscal consta en el CFDI.
• El servicio opera bajo prepago en dos modalidades: paquetes de saldo general (desde $500 MXN, en múltiplos de $100, consumible en cualquier servicio a tarifa de paquete) y compras individuales de usos de un producto específico a tarifa individual. Los usos individuales son exclusivos del producto comprado: no se transfieren, no se convierten ni pasan a saldo general.
• El fondeo se realiza por transferencia SPEI por el monto exacto indicado; la acreditación se efectúa al validarse el CEP correspondiente o mediante revisión manual.
• Vigencia y devoluciones: el saldo general y los usos prepagados tendrán una vigencia de 365 días naturales contados desde su acreditación o compra; la fecha de vencimiento se informa antes del pago y es visible en el panel. Vencido dicho plazo se cancelarán automáticamente. Los fondeos y usos son consumibles, no transferibles y no redimibles voluntariamente por dinero. Esta regla no limita devoluciones o compensaciones que resulten obligatorias conforme a la legislación aplicable, ni la devolución de cobros indebidos o duplicados, ni los supuestos en que el servicio contratado no pueda prestarse por causa imputable al Prestador. Las devoluciones que procedan tendrán naturaleza restitutoria y no constituirán una funcionalidad de cash-out o redención del saldo.
• Por cada fondeo acreditado se emite CFDI a los datos fiscales registrados por el Cliente; es responsabilidad del Cliente mantenerlos completos y correctos. Si al cierre del mes del depósito el Cliente no ha registrado sus datos fiscales, el fondeo se facturará a público en general (RFC genérico XAXX010101000) y no será posible refacturar ni regenerar ese CFDI posteriormente.
• Cambios de precio: se notificarán con al menos 30 días naturales de anticipación y serán aplicables a nuevos fondeos y compras efectuados a partir de su entrada en vigor. El saldo general ya acreditado conservará la tarifa vigente al momento de su fondeo durante el resto de su vigencia. Los usos individuales ya adquiridos no se verán afectados por cambios posteriores de precio. Frente a un cambio material, el Cliente podrá rechazarlo y solicitar la terminación de la cuenta con devolución del saldo vigente no consumido, cuando legal o contractualmente corresponda.

5. Reglas de cobro

• Solo se cobran verificaciones completadas.
• No generan cargo: entradas inválidas, verificaciones en que la fuente oficial no estuvo disponible, ni el reprocesamiento de un CEP ya procesado por la misma organización.
• Toda operación queda registrada con identificador único, fecha y hora, y es consultable por el Cliente en su registro de consumo.

6. Naturaleza de los resultados

• Cada resultado documenta exclusivamente el estado que una fuente oficial o validación técnica devolvió en la fecha indicada. Las publicaciones oficiales pueden cambiar; un resultado no garantiza estados futuros.
• "Sin coincidencia" significa únicamente que el identificador consultado no apareció en la versión de la fuente utilizada.
• Cuando una fuente oficial no está disponible, el servicio lo informa como tal y no sustituye el dato con estimaciones.
• RESET no determina la solvencia, confiabilidad, honestidad, licitud ni riesgo de una persona y no recomienda contratar, rechazar, pagar, retener o denunciar. Las decisiones del Cliente deberán incorporar su propio análisis.
• Cuando un resultado se refiera a una persona física, el Cliente no deberá utilizar por sí solo dicho resultado como única base de una decisión totalmente automatizada que produzca efectos jurídicos o una afectación significativa para esa persona, salvo que cuente con fundamento jurídico suficiente y cumpla las obligaciones aplicables.

7. Uso aceptable, suspensión y terminación

El Cliente se obliga a NO:

• Construir o publicar perfiles, directorios o historiales de personas físicas a partir del servicio.
• Revender, sublicenciar o divulgar masivamente los datos obtenidos como base de datos propia, ni usarlos para crear listados de "buenos o malos pagadores".
• Cargar documentos sobre los cuales no tenga legitimación.
• Intentar vulnerar la seguridad, evadir los límites de uso, o acceder a información de otras organizaciones.
• Usar el servicio para fines ilícitos o para presentar sus resultados como certificaciones oficiales.

El Prestador podrá suspender inmediatamente el acceso cuando existan indicios razonables de ataque, fraude, acceso no autorizado, uso ilícito o riesgo relevante para la seguridad del servicio o de terceros. Para otros incumplimientos subsanables, el Prestador notificará al Cliente y otorgará un plazo razonable de corrección. La terminación de la cuenta no producirá por sí sola la pérdida automática del saldo como sanción: el tratamiento del saldo se sujetará a su vigencia, a las cantidades líquidas y exigibles que legítimamente correspondan y a las reglas de devolución previstas en estos Términos y en la ley aplicable.

8. Disponibilidad

El servicio se presta bajo un esquema de mejores esfuerzos durante la etapa de acceso anticipado, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. La disponibilidad de cada fuente oficial es ajena al Prestador y su estado se publica en los propios resultados. Los niveles de servicio comprometidos (SLA) se pactarán, en su caso, en contratos posteriores.

9. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, marcas y documentación son propiedad del Prestador o de sus licenciantes. Los datos oficiales pertenecen a sus fuentes públicas. Los documentos aportados por el Cliente son del Cliente. El Cliente puede usar los resultados y constancias para sus fines internos, de auditoría y de cumplimiento.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable: (a) el Prestador no será responsable por inexactitudes originadas exclusivamente en una fuente oficial cuando el servicio las haya reproducido fielmente y con la fuente y fecha correspondientes; (b) el Prestador no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, pérdida de oportunidades o lucro cesante, salvo cuando dichas exclusiones no sean válidas conforme a la ley; y (c) la responsabilidad total acumulada del Prestador derivada del servicio no excederá del monto efectivamente pagado por el Cliente por RESET Verifica durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Estas limitaciones no aplicarán en caso de dolo ni respecto de responsabilidades que, conforme a la legislación aplicable, no puedan válidamente excluirse o limitarse.

Cálculos fiscales y laborales: se computan con parámetros oficiales (tablas del SAT, salario mínimo, UMA, LFT y LISR) cuya versión y vigencia se declaran en cada resultado. El Prestador los mantiene con diligencia razonable, pero la verificación de la vigencia y la aplicación del resultado son responsabilidad del Cliente; el Prestador no responde por diferencias, recargos, multas o sanciones derivadas de parámetros que la autoridad haya actualizado con posterioridad a la versión declarada, ni del uso del resultado como si fuera una resolución oficial. Cuando la información cargada no cubra la fecha solicitada, el servicio lo advierte y no calcula.

11. Terminación y descontinuación

El Cliente puede dejar de usar el servicio en cualquier momento; el saldo no consumido se rige por la vigencia y las reglas de devolución del punto 4. Si el Prestador descontinúa de manera definitiva RESET Verifica, notificará con al menos 30 días naturales de anticipación y devolverá el saldo general vigente no consumido y, respecto de usos individuales vigentes no consumidos, el importe efectivamente pagado que corresponda a dichos usos. Esta devolución será la solución mínima contractual por descontinuación, sin perjuicio de derechos adicionales que resulten obligatorios conforme a la ley.

12. Misceláneos

• Estos términos pueden actualizarse; los cambios se publican en esta página con su fecha de versión y se notifican al correo registrado, y se conserva copia inmutable de cada versión. El uso posterior del servicio implica aceptación únicamente de cambios no materiales; los cambios materiales (precio, saldo, responsabilidad, privacidad, resolución de controversias o alcance del servicio) requerirán nueva aceptación expresa antes de continuar utilizando funciones productivas.
• Estos Términos se regirán por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo no previsto, por las disposiciones aplicables. Para controversias entre comerciantes que puedan válidamente someterse a fuero convencional, las partes acuerdan la competencia de los tribunales de Morelia, Michoacán. Lo anterior no limita derechos irrenunciables, procedimientos ante autoridades de protección al consumidor o de datos personales, ni competencias que por ley resulten obligatorias.
• Contacto: verifica@resetparatodos.com.

Versión 1.1 — 20 de agosto de 2026 (sustituye a la 1.0 de la misma fecha; incorpora el dictamen jurídico del 20/08/2026).